Bei einer allfälligen Uneinigkeit haben Sie die Möglichkeit, bei der Ombudsstelle ein Vermittlungsverfahren einzuleiten.
Die sensusplus AG hat sich folgender Ombudsstelle angeschlossen:

OFS Ombud Finance Suisse
Rue du Conseil Général 10
1205 Genf

Tel. +41 22 808 04 51
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www.ombudfinance.ch